Si ves que en alguna gasolinera te están vendiendo menos de lo pagado, toma nota y realiza una denuncia ante la Profeco, te explicamos cómo hacerlo
Por: Karla Salinas
La gasolina en México siempre ha sido un tema, en especial por los altos costos que tienen, haciendo que en muchas ocasiones el adquirirla pueda ser un lujo y una necesidad al mismo tiempo, por eso para el consumidor es muy importante que reciba la cantidad por la que está pagando.
Aunque ahora es muy complicado, puede pasar que en ciertas gasolineras no se le esté proporcionando lo justo. Al ser víctima de esa estafa, es relevante que actuemos, ante tal situación te explicaremos cómo denunciar lo ocurrido ante la Profeco.
¿CÓMO SABER SI ME ESTÁN ESTAFANDO CON LA GASOLINA?
Al momento de adquirir combustible en alguna gasolinera, es importante que estés atento a la cantidad que se introduce en el coche, con la finalidad de conocer si se está otorgando lo pagado, y así lograr actuar a tiempo ante cualquier estafa.
Para evitar estas situaciones de que te vendan litros de a litro, deberás considerar lo siguiente al llegar al establecimiento:
Verifica que la gasolinera no se encuentre en la lista negra de la Profeco.
La pantalla de las bombas, deberá encontrarse en cero.
La manguera con la que llenen tu coche no deberá estar mojada, puesto que podría ser un indicio de alguna fuga o daño.
De todos modos, los que ya conocen su coche de pies a cabeza, son capaces de identificar la cantidad de gasolina que acepta y gasta el coche, para identificar si se te está realizando una estada en el coche, también sería importante que hagas un registro para identificarlo.
¿QUÉ HAGO SI ME ESTÁN ESTAFANDO EN LA GASOLINERA?
Ante alguna sospecha del incumplimiento en la venta de gasolina, la Profeco resalta que tal situación hay que alzar una denuncia, ya sea enviando un correo al denunciasgasolina@profeco.gob.mx o enviando un WhatsApp al 55 68 68 25 89. Textos en los que deberás detallar el nombre de proveedor y la dirección completa para que las autoridades se hagan cargo.
La Profeco recomienda que en tu celular, descargues la aplicación de “Litro x Litro” de la Profeco, app en la que conocerás las estaciones más seguras en el país, además de mostrarte los costos de cada una de ellas.
Fuente: X @Profeco
Es una técnica sencilla y algunos trucos que te ayudarán a prevenir lo sucedido, obteniendo un mejor servicio y trato por parte de las gasolineras en México. Es tu derecho recibir lo acordado, ante cualquier irregularidad, consulta ante la Profeco.
