Recomendaciones de Condusef para evitar fraudes bancarios

Al compartir la información bancaria, se abre la puerta a fraudes financieros y problemas legales si no se toman las precauciones adecuadas 

Por: Jhoanna Ontiveros Peraza

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha lanzado una alerta sobre los riesgos que conlleva compartir información bancaria, como el número de tarjeta o de cuenta, para realizar transferencias o pagos.

Aunque esta práctica se ha vuelto habitual, los expertos advierten que puede abrir la puerta a fraudes financieros y problemas legales si no se toman las precauciones adecuadas.

ESTAS SON ALGUNAS RECOMENDACIONES DE CONDUSEF PARA EVITAR FRAUDES BANCARIOS

Para mitigar estos riesgos, la Condusef recomienda a los usuarios adoptar las siguientes medidas de seguridad:

  • No compartir datos personales: Evitar proporcionar información personal o números de tarjeta a través de teléfono o correo electrónico.
  • Utilizar equipos seguros: Realizar transacciones financieras únicamente en computadoras de confianza, evitando equipos de uso público.
  • Contraseñas seguras: Emplear contraseñas robustas y cambiarlas con regularidad.
  • Desactivar el guardado de contraseñas: No activar la opción de “recordar contraseñas” en los servicios de banca en línea.
  • Comunicación directa: Sí, se necesita realizar alguna aclaración, contactar la línea oficial del banco o acudir directamente a una sucursal.

La Condusef recalca que las instituciones financieras no solicitan información personal ni datos de tarjetas a través de llamadas o correos electrónicos. Para consultas, los usuarios pueden comunicarse con Condusef al 01 800 999 80 80 o visitar su sitio web oficial en www.gob.mx/condusef.

CONSECUENCIAS DE COMPARTIR DATOS SENSIBLES

En un video de TikTok, el abogado Helio, experto en Derechos Humanos y Derecho Penal, advierte que compartir el número de tarjeta o cuenta, incluso con amigos o familiares, puede resultar muy peligroso. Si el dinero recibido proviene de actividades ilícitas, el receptor podría enfrentarse a conflictos legales serios.

Helio ha comentado en su cuenta de TikTok que no es recomendable facilitar estos datos sensibles, ya que es imposible garantizar que el dinero recibido no esté vinculado a actividades delictivas.

ESTOS SON LOS DATOS PERSONALES QUE NO SE DEBEN COMPARTIR

La Condusef hace un llamado urgente a los usuarios de servicios financieros para proteger su información. Entre los datos que nunca deben compartirse se incluyen:

  • Usuario y contraseña de la banca móvil.
  • NIP o PIN de la tarjeta.
  • Número completo de la tarjeta o cuenta.
  • Código de seguridad (CVV) de la tarjeta.
  • Token o claves de acceso temporales.

La prevención es clave para mantener la seguridad financiera. Los usuarios deben estar informados y alertas para evitar caer en trampas de fraude.

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