Si en algún momento has estado en la situación de que borras un mensaje de WhatsApp y poco después te das cuenta de que, si lo necesitabas, no te preocupes, pues la aplicación de mensajería más popular de México ofrece diferentes alternativas para recuperar eso que por descuido eliminamos de nuestro chat.
Los pasos para recuperar un mensaje borrado son mucho más sencillos de lo que parecen; sin embargo, es importante considerar algunos aspectos que pueden influir en si los tenemos de vuelta o no.
CLARIDAD
Si en dado caso tienes la copia de seguridad, la forma más fácil de recuperar mensajes borrados es reinstalar la aplicación y volver a abrir la aplicación con el mismo número para seleccionar la opción de activar la copia de seguridad previa.
Es importante que esta última esté actualizada, ya que este proceso reemplazará el historial actual, por lo que se perderán los mensajes posteriores a la fecha del respaldo.
Si no tienes una copia de seguridad, es un poco más complicado regresar los mensajes eliminados debido a que WhatsApp no almacena datos en sus servidores una vez borrados.
Sin embargo, lo que se puede hacer es recurrir a aplicaciones o herramientas externas que escaneen el almacenamiento interno del dispositivo.
ACCESO A TU TELÉFONO
Aunque algunas de estas aplicaciones no son de todo confiables y al hacer esto permites el acceso total a tu teléfono, por lo que es un punto a considerar en caso de que quieras hacerlo.
A su vez, existen otras aplicaciones un poco más seguras, aunque normalmente requieren una suscripción pagada para llevar a cabo el procedimiento.
Asimismo, si lo que tú deseas es recuperar mensajes que la otra persona eliminó, WhatsApp no guarda registro de estos, aunque en dispositivos Android aplicaciones como Notification History guardan cualquier mensaje de las notificaciones, incluyendo los recibidos antes de ser borrados.
RESULTADO FINAL
Si restauras un mensaje, este solo aparecerá en el dispositivo original del que se eliminó, por lo que, si utilizas tu cuenta de forma remota en la computadora o iPad, el mensaje no se podrá ver ahí.
Es por esto que es esencial siempre tener activa la copia de seguridad, ya que de ser así se pueden recuperar hasta conversaciones, y chats completos.
Para activar la copia de seguridad solo debes checar en tu celular o dispositivo.
En Android
Ajustes > Chats > Copia de seguridad > Guardar en Google Drive.
En iPhone
Configuración > Chats > Copia de seguridad > Realizar copia ahora.
