Lo que comenzó como una estrategia de marketing para impulsar la nueva hamburguesa "Big Arch" terminó convirtiéndose en un fenómeno viral poco favorable para Chris Kempczinski, director ejecutivo de McDonald's.
En el video, publicado inicialmente en LinkedIn y luego replicado en otras plataformas, el ejecutivo intenta promocionar el lanzamiento dando un pequeño mordisco al producto. Sin embargo, su lenguaje corporal y su discurso fueron los verdaderos protagonistas.
Al referirse repetidamente a la hamburguesa como "producto" y admitir que "ni siquiera sabía cómo atacarlo", la escena proyectó una incomodidad que los usuarios no tardaron en notar.
Las reacciones fueron inmediatas y contundentes. Estos son algunos de los comentarios que inundaron la publicación:
- "¿Qué es lo opuesto a genuino y auténtico?"
- "Ese fue el primer bocado más pequeño que he visto en mi vida"
- "Actúa como si nunca hubiera visto una hamburguesa. Impresionado por las semillas de sésamo"
- "El aura de este hombre grita ensalada de kale".
La crítica no se quedó solo en frases ingeniosas. Varios internautas transformaron el clip en meme, creando versiones satíricas en las que exageran el momento del mordisco o parodian el uso insistente del término "producto".
Algunos videos incluso simulan arcadas antes de probar la hamburguesa o muestran negativas humorísticas a comerla fuera de cámara. La ironía fue el lenguaje dominante.
La Big Arch ya había ganado seguidores en Canadá y Europa en 2024, consolidándose en mercados como Reino Unido e Irlanda antes de su llegada a Estados Unidos. Es una apuesta por porciones más grandes en un mercado competitivo y bajo creciente escrutinio nutricional.
BURGER KING Y WENDY´S RESPONDEN AL VIDEO DEL CEO DE MCDONALD´S
Burger King reaccionó con rapidez. Su presidente en Estados Unidos publicó un TikTok dando un gran mordisco a la icónica Whopper acompañado del mensaje: "Pensé en reproducir esto". Una indirecta clara, sin necesidad de mencionar nombres.
Por su parte, Wendy's también entró al juego. Su presidente estadounidense compartió un video probando la hamburguesa insignia de la cadena, subrayando orgullo y seguridad por su producto. Competencia clásica, versión 2026.
Más allá del humor y el "beef" digital, el episodio deja una lección evidente: hoy los CEOs no solo lideran empresas, también son creadores de contenido y rostro de marca. En la era de TikTok e Instagram, la autenticidad no se ensaya. Se percibe. Y cuando se siente forzada, el algoritmo y los usuarios no tienen piedad.
