El registro de líneas móviles en México continúa generando dudas entre usuarios, especialmente tras la obligación de inscribir todos los números telefónicos en el padrón nacional. Sin embargo, el proceso no es el mismo para todos los clientes: en el caso de quienes cuentan con planes de renta fija o pospago, son las propias compañías telefónicas las que realizan el registro de manera automática, al ya disponer de los datos personales de sus usuarios.
De acuerdo con información difundida por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones, en este tipo de servicios los operadores ya tienen identificada la identidad del titular del contrato, por lo que la responsabilidad del registro recae directamente en las empresas. En México, esto aplica para compañías como Telcel, AT&T y Movistar, así como cualquier otra que opere bajo esquemas de pago posterior al uso del servicio.
EMPRESAS DE TELEFONÍA REALIZAN EL TRÁMITE EN USUARIOS DE POSPAGO
Los usuarios con líneas de prepago, aquellas que funcionan mediante recargas sin contrato fijo, sí deben realizar el registro de manera manual, siguiendo los mecanismos establecidos por los operadores o por la autoridad regulatoria.
Este punto ha sido clave en la discusión pública, ya que representa la mayor parte de las líneas activas en el país.
El proceso de registro ha generado controversia en el ámbito político. El diputado local de Chihuahua, Francisco Sánchez Villegas, acusó que el esquema actual podría estar vulnerando derechos de los usuarios, al señalar que millones de líneas habrían sido registradas sin consentimiento directo de los titulares.
"El registro de líneas celulares ha sido un completo fracaso; más de 100 millones de mexicanos no hemos registrado nuestra línea, y ahora resulta que Telcel, Movistar y AT&T están registrando las líneas sin que el usuario lo valide, lo tramite y lo autorice, y lo más importante, lo están vinculando con la CURP Biométrica", señaló el legislador.
Ante ello, Sánchez Villegas anunció que impulsará una iniciativa en el Congreso local para prohibir que las compañías realicen el registro sin autorización expresa de los usuarios, además de advertir posibles sanciones en caso de que continúen estos procedimientos.
"El teléfono es nuestro, no nos lo regaló el gobierno, por eso es importante continuar esta batalla", añadió el legislador de Movimiento Ciudadano.
Mientras tanto, el tema sigue abierto entre autoridades, empresas y usuarios, en medio de la implementación del registro nacional de líneas móviles, una medida que busca fortalecer la identificación de usuarios, pero que también ha desatado cuestionamientos sobre privacidad y consentimiento.
