Desde el inicio de las fallas personal de la dependencia se encuentra laborando para restablecer y poder continuar con la atención a contribuyentes
Por: Luis Valenzuela
La Secretaría de Hacienda del Estado de Sonora enfrentó desafíos significativos el pasado miércoles 26 de junio debido a fallas eléctricas que afectaron severamente sus sistemas informáticos, interrumpiendo el servicio crucial que ofrece a los contribuyentes a través de sus Agencias y Sub Agencias Fiscales, así como el Instituto Catastral y Registral del Estado de Sonora (ICRESON).
El incidente obligó a activar de inmediato protocolos de emergencia en todas las oficinas fiscales distribuidas por todo el Estado, incluyendo la Agencia Fiscal Móvil en municipios de la sierra y las oficinas registrales.
A pesar de estos contratiempos, el personal de la Secretaría de Hacienda se ha dedicado incansablemente al restablecimiento de los sistemas informáticos afectados para poder reanudar los servicios lo antes posible.
"Desde el inicio de las fallas, nuestro equipo ha estado trabajando arduamente para resolver la situación y minimizar las molestias para nuestros contribuyentes", expresó un representante de la Secretaría. "Estamos comprometidos a informar a la ciudadanía tan pronto como los sistemas estén completamente operativos para que puedan retomar sus obligaciones fiscales y solicitudes de manera oportuna."
La Secretaría de Hacienda reconoció la comprensión y paciencia de los contribuyentes ante esta situación imprevista, reiterando su compromiso con la pronta recuperación de los servicios afectados.
"Lamentamos las molestias ocasionadas, las cuales son completamente ajenas a nuestra voluntad de ofrecer un servicio eficiente y de calidad", añadió el funcionario.
Se espera que en los próximos días se logre restablecer completamente el funcionamiento de los sistemas informáticos, permitiendo así que la Secretaría de Hacienda continúe cumpliendo con su misión de servicio público de manera efectiva y sin interrupciones para los ciudadanos del Estado de Sonora.
