Uno de los contratiempos comunes es olvidar el Número de Identificación Personal (NIP), lo que puede resultar en el bloqueo de la tarjeta en cajeros
La tarjeta del Banco del Bienestar se ha convertido en un instrumento vital para miles de beneficiarios de becas y pensiones en México, ofreciendo la ventaja de realizar consultas de saldo y retiros de efectivo sin cobro de comisiones. Sin embargo, uno de los contratiempos comunes es olvidar el Número de Identificación Personal (NIP), lo que puede resultar en el bloqueo de la tarjeta en cajeros automáticos.
Estas tarjetas son destinadas tanto a pensionadas como a becarios del Programa Benito Juárez y viene con un NIP pre asignado, el cual se recomienda cambiar por uno personalizado que sea fácil de recordar, esto por motivos de seguridad. Para los beneficiarios de las tarjetas de becarios Benito Juárez, estas se activan automáticamente al recibir su primer depósito.
¿Qué HACER SI SE TE BLOQUE EL NIP DE LA TARJETA BIENESTAR?
Por diversos motivos, los beneficiarios olvidan su NIP y se les bloquea la tarjeta, por lo que, el Banco del Bienestar ofrece una solución sencilla que evita visitas a sucursales o llamadas telefónica.
No es necesario que se acuda a una sucursal bancaria ni que se llame para desbloquearla.
Espera 24 horas:
Durante este tiempo, el sistema se restablecerá automáticamente y se podrá volver a usar la tarjeta con el NIP actual.
Evita usar la tarjeta:
Es importante que durante este periodo de 24 horas no se intente usar la tarjeta en cajeros automáticos o terminales punto de venta. Si se hace, la tarjeta se bloqueará nuevamente y se tendrá que esperar otras 24 horas para volver a intentarlo.
Una vez que hayan pasado las 24 horas, se podrá usar con el mismo NIP o se podrá generar uno nuevo en cualquier cajero automático del Banco del Bienestar.
PASOS PARA GENERAR UN NUEVO NIP
- Insertar la tarjeta en el cajero automático.
- Seleccionar la opción "Cambiar NIP".
- Ingresar el NIP actual (si lo recuerdas) o seleccionar la opción "No recuerdo mi NIP".
- Seguir las instrucciones en pantalla para crear un nuevo NIP de 4 dígitos.
- Confirmar el nuevo NIP.
Además, para consultar el saldo, los beneficiarios tienen la opción de utilizar la línea telefónica del Banco del Bienestar al número 800 900 2000 o mediante la aplicación móvil oficial del banco.
Con estas medidas simples, los usuarios pueden asegurar el restablecimiento seguro y rápido de su tarjeta Bienestar, garantizando así el acceso continuo a los recursos de los programas sociales.
