Prófugos del Anexo en CDMX: ¿Cómo pedir el reembolso de tus boletos tras concierto cancelado?

Ante la cancelación del concierto de "Prófugos del Anexo" en la CDMX, los fanáticos se preguntan cómo podrán recuperar su dinero

Por: Jhoanna Ontiveros Peraza

El tan esperado concierto de “Prófugos del Anexo”, que contaba con la participación de Julión Álvarez y Alfredo Olivas, ha sido cancelado. El evento estaba programado para celebrarse en la Plaza de Toros México, pero la alcaldía Benito Juárez ha anunciado que la realización del show no cuenta con los permisos necesarios, por lo que se ha suspendido.

De acuerdo con un comunicado oficial del gobierno de la alcaldía Benito Juárez, dirigido por Jaime Mata y el alcalde electo Luis Mendoza, que tomará posesión el 1 de octubre, el concierto no está autorizado.

¿CUÁL ES LA RAZÓN POR LA QUE CANCELARON EL CONCIERTO “PRÓFUGOS DEL ANEXO”?

La razón principal, por la cual se canceló el concierto “Prófugos del Anexo”, es la falta de permisos adecuados, necesarios para llevar a cabo el espectáculo en el recinto mencionado.

El gobierno de la alcaldía, Benito Juárez, señaló que la administración de la Plaza de Toros México no había presentado el aviso correspondiente ante las autoridades locales y había deslindado responsabilidades con respecto al evento.

¿CÓMO PEDIR EL REEMBOLSO DE LOS BOLETOS DEL CONCIERTO?

Para aquellos que compraron boletos y desean solicitar un reembolso, la página encargada de la venta, Ticket City, ha establecido un proceso específico. La empresa reembolsará el costo de los boletos únicamente en casos de cancelación o posposición de eventos. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los cargos adicionales, como el cargo por servicio y otros costos asociados con la emisión y entrega del boleto, no serán reembolsables.

Ticket City ha aclarado que:

“En todos los casos, el cargo por servicio no es reembolsable. Por tanto, solo será reembolsable el costo del boleto, sin incluir cargos por servicios, cargo por emisión remota de boleto ‘pick up’, cargo por emisión de boleto electrónico y gastos de envío, ya que dichos cargos no forman parte del precio del boleto”.

Los compradores de boletos recibirán un correo electrónico con instrucciones sobre cómo proceder con la solicitud de reembolso en caso de que el concierto de “Prófugos del Anexo” se cancele. Se recomienda estar atentos a cualquier comunicación de Ticket City para gestionar el reembolso de manera oportuna.

Para más detalles o para resolver dudas, los afectados pueden contactar directamente con el servicio al cliente de Ticket City.

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