Ante cualquier duda o sospecha de fraude, comunícate de inmediato a Infonatel o visita tu Centro de Servicio Infonavit (CESI) más cercano
Por: Luis Flores
En esta temporada de vacaciones es crucial mantenerse alerta ante los fraudes. Los falsos gestores y "coyotes" pueden ofrecerte su "ayuda" para sacar tus ahorros del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) y darte ese dinero en efectivo para que lo gastes en lo que quieras, pero esto es un engaño.
Los ahorros que generas en tu Subcuenta de Vivienda te serán devueltos cuando llegues a la edad de retiro y obtengas tu resolución de pensión del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).
¿PUEDO RETIRAR MI AHORRO INFONAVIT EN EFECTIVO?
No, bajo ninguna circunstancia puedes retirar el dinero que tienes ahorrado en el Infonavit antes de cumplir con los requisitos de edad de retiro y obtener la resolución de pensión.
Es importante tener presente que los ahorros en tu Subcuenta de Vivienda están destinados para otros fines importantes relacionados con tu vivienda.
¿CÓMO ACTÚAN LOS "COYOTES"?
Los "coyotes" son personas que se aprovechan de la necesidad de obtener crédito o acceder al ahorro en Infonavit. Utilizan tácticas engañosas para robar información personal y dinero. Aquí te explicamos algunas de las formas más comunes en que operan:
Promesas y tácticas de los coyotes
- Robo de identidad: Piden datos personales, como el número de Seguro Social, CURP, RFC, y hasta firmas falsas, para realizar trámites a tu nombre sin tu autorización. Con esta información, pueden solicitar créditos o incluso retirar tu ahorro de manera fraudulenta.
- Falsas promesas: Ofrecen trámites rápidos y fáciles a cambio de una comisión. Prometen sacar tu dinero en efectivo, para "irte de vacaciones", "comprar un auto" o acelerar el proceso para obtener tu crédito.
- Trámites falsos: Hacen creer que necesitas realizar trámites adicionales o pagos extra para obtener tu crédito o acceder a tu ahorro. Estos trámites son completamente falsos y solo sirven para que ellos obtengan dinero.
- Suplantación de identidad: Se hacen pasar por empleados del Infonavit para ganarse tu confianza y así poder estafarte.
NO COMPARTAS TU INFORMACIÓN
Para protegerte, no compartas tu información personal con desconocidos ni a través de redes sociales. No realices pagos por trámites que son gratuitos y revisa regularmente el saldo de tu ahorro en Mi Cuenta Infonavit.
Ante cualquier duda o sospecha de fraude, comunícate de inmediato a Infonatel al 800 008 3900 o visita tu Centro de Servicio Infonavit (CESI) más cercano. Aquí puedes hacer tu queja ante el Infonavit , independientemente de otras acciones legales que quieras emprender.
