Hackeo a Ticketmaster: INAI anuncia investigación por presunto robo de datos

Cabe destacar que el Instituto aseguró que se mantiene atento a las posibles denuncias de las personas afectadas

Por: Andrés Manuel Contreras Alaniz

El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) ha iniciado una investigación de oficio tras la confirmación por parte de Ticketmaster de un hackeo que comprometió la información personal de millones de usuarios.

A través de su cuenta de X, INAI emitió un comunicado en el que recordó que las empresas que manejan datos personales deben cumplir con los principios, deberes y obligaciones establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Además, explicó que las empresas privadas están obligadas a implementar medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración o tratamiento no autorizado.

Cabe destacar que el INAI aseguró que se mantiene atento a las posibles denuncias de las personas afectadas y que iniciará los procesos correspondientes en caso de recibirlas. Asimismo, invitó a los ciudadanos a reportar cualquier uso indebido de sus datos a través de los números y correos proporcionados, o directamente en sus instalaciones

HACKEO A TICKETMASTER EN MÉXICO

Cabe recordar que Ticketmaster México alertó a sus usuarios sobre un incidente de seguridad que expuso la información personal, incluyendo datos de tarjetas bancarias, de muchos de sus clientes. El pasado sábado 13 de julio, la empresa informó sobre un acceso no autorizado a una base de datos en la nube, alojada por un proveedor externo de servicios de datos.

"Lamentamos notificarle acerca de un incidente en el que su información personal pudo haber estado involucrada", comunicó Ticketmaster en un correo electrónico enviado a sus clientes.

Además, Ticketmaster recomendó a sus usuarios mantenerse alertas y tomar precauciones para protegerse contra el robo de identidad y fraude, sugiriendo monitorear sus cuentas, estados de cuenta e informes de crédito para detectar actividades sospechosas.

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