Condusef te dice cómo cancelar tu tarjeta de crédito de manera efectiva

Existen algunos bancos que te cobran comisiones si no tienes un saldo mínimo, por ello es importante dar de baja el plástico si ya no es utilizado

Por: Luis Flores

La cancelación de una tarjeta de crédito es un paso importante en la vida financiera de un usuario, es por ello que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha compartido consejos sobre cómo llevar a cabo este proceso de manera amigable y efectiva.

La Condusef puntualizó que el cancelar una tarjeta de crédito es una decisión que debe tomarse con cuidado y planificación, pero el proceso puede llevarse a cabo de manera efectiva y sin complicaciones, preservando una relación cordial con la entidad financiera.

Cuando se decide cancelar una tarjeta de crédito, se está poniendo fin a una relación financiera con la entidad emisora de la tarjeta. Por lo tanto, es importante hacerlo de manera adecuada y sin conflictos, ya que podría ser beneficioso para el usuario en el futuro si se requiere volver a utilizar servicios de la misma entidad financiera. 

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PASOS PARA CANCELAR LA TARJETA

Tu tarjeta debe estar en ceros totales: para llevar a cabo la cancelación primero verifica que no exista ningún movimiento a favor o cargo en contra, para ello imprime tu historial de movimientos y verifica cada uno de los cargos por pagar.

Procura dar de baja las domiciliaciones: aunque la mayoría se cancelarán junto con tu tarjeta, es conveniente que notifiques a los medios de pago asociados, ya que, mientras existan cobros pendientes, tu cuenta bancaria no podrá darse de baja.

Comunica a tu institución financiera la decisión de cancelar tu tarjeta: puedes hacerlo por teléfono o por escrito en cualquier sucursal. Lee detenidamente las condiciones de cancelación. Ten presente que si abriste la cuenta con otra persona, ambos tienen que dar el consentimiento y su firma para cancelarla. La institución está obligada a proporcionarte un acuse de recibo, clave de confirmación o número de folio.

El trámite es totalmente gratuito: la institución no podrá penalizarte o cobrarte alguna comisión por la cancelación, es un trámite gratuito.

CLARIDAD

Una vez cumpliendo con todos esos pasos , la Condusef añadió que es importante notificar a las Sociedades de Información Crediticia (Buró y Círculo de Crédito), que la cuenta ha sido cerrada sin adeudo o pedir un reporte de crédito especial con dichas sociedades para que verifiques que ya no se reporta deuda alguna.

La Condusef argumentó que por seguridad es importante dar de baja las tarjetas que no se utilizan, aunque estén en ceros. Algunos bancos te cobran comisiones si no tienes un saldo mínimo.

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