Condusef lanza alerta sobre los retiros sin tarjeta en cajeros automáticos

Esta modalidad que ofrecen las instituciones bancarias se ha popularizado entre los usuarios, facilitando la disposición de dinero en efectivo

Por: Marcela Islas

Cada vez se ha hecho más común que realicemos pagos con tarjetas y no retiremos con mucha frecuencia dinero en efectivo. Y con esto también se ha popularizado la opción del retiro sin tarjeta.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha emitido una alerta sobre esta modalidad que no suele ser tan segura y exhorta a los tarjetahabientes para que tomen precauciones.

El retiro sin tarjeta es un servicio que ofrecen las bancas móviles de BBVA, Banamex y otros bancos, lo cual permite sacar dinero en efectivo de cajeros automáticos sin necesidad de usar el plástico bancario, solo se genera un número de referencia en la aplicación del banco y se ingresa en el cajero y listo, el dinero estará disponible.

Esta opción fue implementada por los bancos con la finalidad de facilitarle al usuario la disposición de dinero en efectivo y proporcionar mayor seguridad a las tarjetas, evitando que éstas sean clonadas, robadas o sustraídas por el mismo cajero.

RECOMENDACIONES

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) compartió algunas recomendaciones para evitar cualquier tipo de inconveniente con esta modalidad que podría vulnerar la seguridad de las cuentas bancarias:

Confidencialidad. Es importante no compartir con nadie la clave que se genera desde la app móvil para el retiro sin tarjeta. Esta clave es personal e intransferible.

Terceros. En caso de generar un código para que otra persona retire dinero, es importante que lo use de inmediato y que no lo comparta con nadie.

Cuidado al digitar la clave. El usuario debe estar muy atento al momento de digitar la clave o el código en el cajero, ya que un error puede bloquear la operación. Asimismo, por seguridad, se recomienda hacer el retiro lo más rápido posible.

Vigencia. También debe tenerse presente que la clave para el retiro sin tarjeta cuenta con una fecha de expiración. Si no se usa antes de la fecha límite, tendrá que generar una nueva.

Seguridad. Evitar acudir a cajeros automáticos en zonas con poca luz, concurridas o con apariencia sospechosa, asimismo que se ubiquen en lugares con altos índices delictivos. Los usuarios tienen que buscar un lugar seguro para realizar su retiro.

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