El organismo realizó una evaluación en la cual se definió qué institución es la más conveniente para tramitar un crédito
Por: Luis Flores
La Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), a través de una evaluación dio a conocer cuáles son los 14 bancos con mejores y peores tarjetas de crédito.
Para esta evaluación la Condusef instaló el rango de calificación donde 10 es el máximo puntaje al que pueden aspirar los bancos, y cero como la mínima; además de una categoría extra indicada como ‘reprobada’.
La comisión especificó que se hicieron dos etapas de evaluación y sobre eso se obtuvo un promedio.
INCUMPLIMIENTOS EN LAS TARJETAS
Los incumplimientos que se detectaron en algunas de las tarjetas fueron que no contiene el consentimiento expreso del usuario.
El concepto, monto y periodicidad de las comisiones que son cobradas a los usuarios, no son congruentes con las inscritas en el Banco de México.
No indica las leyendas sobre los riesgos aplicables al producto, o no establecían el concepto, monto y periodicidad de comisiones.
¿QUÉ BANCOS TIENEN CALIFICACIÓN REPROBADA?
De acuerdo a la Condusef, hubo dos bancos que no solo obtuvieron una calificación baja, sino que reprobaron ambas evaluaciones, siendo los más bajos del análisis.
Los primeros dos bancos fueron los de las tarjetas de Banamex y Banca Mifel, teniendo reprobadas las dos evaluaciones que la dependencia nacional realizó, y siendo las peores calificadas de las 14 que se incluyeron en el estudio.
Hubo algunas tarjetas que reprobaron la primera evaluación, sin embargo en la segunda tuvieron una calificación algo destacada, como fue el caso de Inbursa, pues la primera etapa del proceso la reprobó al igual que Banamex y Mifel, pero en la segunda obtuvieron un 9.6.
BBVA fue otro banco que reprobó la primera evaluación, sin embargo en la segunda lograron un 10, y la que obtuvo la perfección fue HSBC, pues en ambas revisiones sacaron 10.
14 BANCOS QUE FUERON PUESTOS A PRUEBA POR LA CONDUSEF:
BBVA México: Reprobada en la primera evaluación y 10 puntos en la segunda
Banco Azteca: 8.0 y 10.0
Banco Invex: 7.2 y 10:0
Banco del Bajío: 7.8 y 10.0
Banco Mercantil del Norte: 9.0 y 10.0
HSBC México: 10.0 y 10.0
Banco Regional: 10.0 y 10.0
Inbursa: Reprobada y 9.6
Scotiabank Inverlat: 8.0 y 8.6
Banco Afirme: 7.8 y 8.5
BanCoppel: 7.4 y 7.4
Santander Consumo: 6.5 y 6.9
Tarjetas Banamex: Reprobada y reprobada
Banca Mifel: Reprobada y reprobada
Ahora que se sabe cuáles son los mejores bancos para tramitar una tarjeta de crédito, es muy importante pedir información en la misma institución financiera que estés interesado, y así conocer los niveles de interés que manejan según el monto que desees solicitar.
