La dependencia federal pide a los cuentahabientes tener cuidado para evitar el robo de datos personales y ser víctimas de otros delitos
Por: Luis Valenzuela
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), hace hincapié para que los usuarios de las diferentes instituciones bancarias del país eviten ser víctimas de estafas de grupos delincuenciales que operan bajo el robo de identidad y otras modalidades.
Para ello recalcó que no se debe proporcionar información personal o de las cuentas y tarjetas mediante llamadas telefónicas o páginas de Internet; algo que no es nuevo y que desde hace años se trata de prevenir.
De acuerdo a datos proporcionados por la Condusef, constantemente se reciben reportes de casos de robo de dinero e identidad, a causa de que los clientes de los Bancos caen en los engaños de ciberdelincuentes que logran sacar información tanto personal como bancaria a sus víctimas.
Es por eso que hace un llamado a la población para que siempre desconfíen cuando reciban una llamada, un correo o un mensaje de texto en el que les solicite información personal o bancaria bajo la promesa de recibir un bien o servicio.
"Sobre todo se ha dado en instituciones financieras que han sido suplantadas porque de alguna manera copian páginas de internet y las hacen casi idénticas y la gente se confunde y cae en esas conductas fraudulentas creyendo que está contratando con instituciones serias… Es un tema muy delicado por lo que se hace la invitación para evitar caer en esos fraudes", agregó el subdelegado de Condusef.
Si se desea contratar un servicio tal como un crédito, préstamo o seguro; se puede verificar en la página del Sistema de Prestadores de Servicios Financieros (Sipres), para cerciorarse si la compañía en la que se piensa contratar esté debidamente autorizada para evitar caer en el robo de identidad.
En caso de ser víctima de este tipo de delitos, la Condusef recomienda presentar la denuncia correspondiente ante las autoridades de seguridad, ya que esta dependencia no puede apoyar al afectado ya que la estafa no es realizada por las instituciones financieras debidamente reglamentadas.
Por último, aclaró que las empresas que se encuentran dentro del Sipres de la Condusef, tienen estrictamente prohibido solicitar datos personales a los usuarios a cambio de brindarles un servicio y en caso de hacer pueden ser sancionadas con una multa.
