Si necesitas cambiar el nombre de contrato del suministro y el anterior titular falleció, estos son los pasos que debes seguir
El recibo de luz de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) es una herramienta vital para los usuarios, ya que proporciona información detallada sobre el consumo energético y los costos asociados.
En la situación de cambiar el titular del contrato en el recibo de la luz de la CFE, debido al fallecimiento del titular anterior, es importante contar con la documentación requerida para llevar a cabo el cambio.
¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS?
Acta de defunción del titular
Presentar el acta de defunción del titular del contrato de CFE. Asegurarse de tener una copia oficial de este documento.
Datos personales del fallecido
Proporcionar los nombres y apellidos completos del fallecido, así como un documento acreditativo de su identidad.
Datos personales del nuevo titular
Suministrar los nombres y apellidos completos del nuevo titular del servicio, además, presentar una identificación oficial vigente del nuevo titular.
Código universal del punto de suministro
Localizar y proporcionar el código universal del punto de suministro. Este código se encuentra registrado en el último recibo de pago de luz.
¿CUÁL ES EL PROCEDIMIENTO?
Es crucial conocer los pasos para poder hacer el cambio de titular por fallecimiento.
Verificar el estado de pago
Asegurarse de que el servicio esté al corriente en el pago de los recibos de la CFE. El cambio de titular puede requerir que no haya deudas pendientes.
Recopilar la documentación:
Reunir todos los documentos mencionados anteriormente: acta de defunción, datos personales del fallecido, datos personales del nuevo titular e identificación oficial vigente, y el código universal del punto de suministro.
Visitar la oficina de CFE
Dirigirte a la oficina local de la CFE. Es recomendable hacer una cita previa si es posible.
Presentar la documentación
Entregar toda la documentación requerida en la oficina de la CFE, por lo que es necesario asegurarse de tener copias y originales según sea necesario.
Completar el trámite
El trámite de cambio de titular por fallecimiento es gratuito. La CFE procesará la solicitud, y el tiempo de finalización puede variar, generalmente tardando entre 15 y 20 días.
Siguiendo estos pasos y teniendo toda la documentación necesaria, se podrá realizar el cambio de titular en el contrato de la CFE de manera eficiente y sin complicaciones.
