Los bancos operan para proteger a los tarjetahabientes, pero a veces estos enfrentan problemas cuando bloquean sus tarjetas
Por: Andrés Manuel Contreras Alaniz
En el mundo financiero, recibir la notificación de "pago declinado" o "fondos insuficientes" al realizar una compra puede ser una experiencia desalentadora para los usuarios.
En México, los bancos operan bajo ciertos supuestos destinados a proteger a los tarjetahabientes, pero en ocasiones, estos pueden enfrentar inconvenientes cuando sus tarjetas son bloqueadas.
Durante el transcurso del año, miles de tarjetas experimentan restricciones en sus operaciones, y el 2024 no será una excepción.
RAZONES POR LAS QUE PODRÍAN BLOQUEAR TU TARJETA
Aquí te presentamos algunas razones por las cuales tu banco podría decidir bloquear tu tarjeta de débito o crédito:
- Falta de uso: Por contrato, los bancos pueden decidir bloquear las tarjetas que han permanecido inactivas durante períodos prolongados. Es importante utilizar regularmente tus tarjetas para evitar esta medida por falta de actividad.
- Fondos insuficientes: Realizar una transacción sin tener suficientes fondos en la cuenta puede llevar al bloqueo de la tarjeta. A menos que hayas solicitado previamente el servicio de sobregiro, es esencial gestionar tus gastos para evitar cargos adicionales y mantener un control estricto de tus finanzas.
- Pagos inusuales: Las instituciones bancarias están constantemente monitoreando el uso de las tarjetas débito, y si detectan pagos poco usuales, pueden optar por bloquearlas como medida preventiva contra posibles fraudes, como la clonación de la tarjeta. En caso de bloqueo, se recomienda comunicarse con el servicio al cliente o visitar la sucursal para resolver la situación.
- Transacciones internacionales: Es crucial informar a tu banco con anticipación si planeas viajar al extranjero. Activar la función de uso internacional de tus tarjetas evita sorpresas desagradables al realizar pagos fuera del país.
- Uso indebido: Las tarjetas débito son de uso personal y no deben prestarse ni compartirse claves con terceros. El uso indebido puede resultar en el bloqueo de la tarjeta como medida de seguridad.
Recuerda estar al tanto de estas posibles razones para prevenir inconvenientes con tus tarjetas bancarias y garantizar una experiencia financiera sin contratiempos.
