La inteligencia artificial (IA) es una tecnología que ayuda a mejorar los procesos tanto administrativos como operativos de las empresas, reduciendo costos, pero para que esto sea posible se le tiene que entrenar durante un tiempo prudente, además de la capacitación previa que tiene que tener quien la maneje, indicó el experto Daniel Cheuqueman.
Durante una charla sobre el tema que dio en la Asociación de Ejecutivos de Ventas y Mercadotecnia de Ciudad Obregón, comentó que a capacitación en el tema de la IA para pequeñas y medianas empresas por lo general no se brinda a empleados de sistemas sino más bien a los propietarios de estas, quienes pasan de ser sólo operadores a creadores de sus propios sistemas, acordes a sus necesidades reales.
A diferencia de hace algunos años, cuando adquirir un programa para administrar un negocio era algo muy caro, hoy se puede usar una IA con bajo costo y alta eficiencia, pero para ello es preciso tener bien claro el propósito que se quiere lograr con ella, comentó.
Como ejemplo de lo que se puede manejar con esta tecnología, mencionó que un cliente suyo de 70 años de edad posee un rancho ganadero de mediano tamaño y desconocía si lo podía administrar de esta manera; hoy se demostró que sí, pues cualquier persona puede aprender a usarla y a gestionar con ella su negocio.
Señaló que cada quien debe personalizar su IA para que esta le dé lo que lo que necesita; y ello se logra haciendo una simbiosis con ella y trabajar en tres vertientes como son la técnica, la humana y de negocio.
Durante la plática, un participante de nombre Gerardo Ramírez Flores dijo tener un negocio del ramo inmobiliario y antes batallaba para contar con personal competente y, sobre todo, permanente para su manejo; de 21 personas que laboraban en este, hoy sólo se requieren cinco, incluyéndolo a él.
