Un video viral captó el momento en que un grupo de personas utilizó la máquina de rellenado libre (refill) para llenar contenedores de gran capacidad, generando debate entre internautas sobre los límites del servicio.
En las imágenes, se observa a un grupo de clientes rellenando dos garrafones de agua de 20 litros con refresco directamente de los dispensadores en la fuente de sodas en un Costco de Aguascalientes.
Se puede observar cómo los involucrados, apoyados de vasos desechables para facilitar el vertido, van llenando progresivamente los contenedores de gran capacidad colocados sobre su carrito de compras.
INTERVENCIÓN DEL PERSONAL
Durante la grabación se aprecia el momento en que empleadas del establecimiento, ataviadas con su uniforme y malla para el cabello, se aproximan al área de máquinas para llamar la atención de los clientes sobre el uso de la estación de refill.
Pese a la llamada de atención de las trabajadoras, el grupo continuó con el proceso hasta llenar los garrafones. Al final de la toma, se observa al hombre al frente del grupo retirarse por los pasillos empujando el carrito con los dos recipientes completamente llenos de bebida gaseosa.
"NOSOTROS NO ROBAMOS NI SOMOS NINGUNOS HAMBREADOS"
Ante la viralización del metraje y los comentarios negativos recibidos, la usuaria identificada como ´alepauprigue´ emitió una declaración pública en redes sociales para defender la acción de su familia:
"Aclarando: nosotros no robamos ni somos ningunos hambreados. la bebida que llevamos en los garrafones la compramos y costco nos pidió que lleváramos algo para trasladarla", expresó en su mensaje.
La usuaria argumentó que la cantidad de refresco correspondía a productos previamente pagados en el establecimiento y rechazó las peticiones de algunos internautas que exigían la cancelación de su membresía:
"No tienen por qué quitarnos la membresía ni nada porque todo lo que llevamos lo pagamos. dejen de estar subiendo videos amarillistas y exponiendo a familias nada más por no tener nada que hacer", sentenció.
POLÉMICA DIVIDIDA EN REDES SOCIALES
Pese a la explicación sobre la compra masiva de bebidas, las opiniones entre la comunidad digital continúan divididas. Por un lado, usuarios cuestionan el uso de garrafones en las máquinas de autoservicio de la fuente de sodas; por el otro, internautas respaldan que, si las bebidas fueron canceladas en caja, la familia tenía derecho a trasladar el producto en los contenedores que tuviera a la mano.
Hasta el momento, la cadena Costco no ha emitido un pronunciamiento oficial sobre este caso ni sobre las regulaciones vigentes para el transporte de bebidas adquiridas en sus comedores.
