Una mujer agredió a patadas a un repartidor de paquetería durante una discusión por un envío que no pudo entregarse debido a una dirección presuntamente incorrecta y a la falta de respuesta a las llamadas del trabajador.
La grabación del enfrentamiento se difundió en redes sociales, donde provocó críticas por la conducta de la clienta.
El incidente habría ocurrido en la Ciudad de México, aunque el material proporcionado no permite confirmar la ubicación exacta ni la fecha. En el conflicto también participaron el esposo de la mujer y un segundo motociclista, quien grabó parte de lo sucedido.
¿Por qué discutieron la mujer y el repartidor?
En el video, el trabajador explica que el punto de entrega señalado en su aplicación se encontraba más atrás del lugar donde discutían. Según su versión, esa diferencia le impedía completar la entrega.
La clienta, por su parte, reclamó que desde el día anterior no había recibido su paquete y acusó al joven de cuestionarla por no responder el teléfono. Durante el intercambio, sacó su celular para mostrar mensajes y audios relacionados con el intento previo de entrega.
El repartidor señaló que el procedimiento que seguían consistía en realizar dos llamadas por WhatsApp y tres convencionales para contactar a los destinatarios.
La mujer sostuvo que únicamente había recibido dos llamadas y cuestionó que después se reportara su ausencia del domicilio.
Clienta persigue y patea al motociclista
La discusión escaló entre gritos e insultos. Cuando el trabajador comenzó a alejarse, la mujer lo siguió para continuar con los reclamos y le lanzó patadas.
El joven negó haberla insultado y reiteró que el inconveniente estaba relacionado con la dirección registrada. "No la ofendí ni nada por el estilo", manifestó durante el enfrentamiento.
El esposo de la clienta también intervino para reclamar por el trato que, según él, había recibido su pareja.
A su vez, el segundo motociclista insistió en que el trabajador entregara el paquete para resolver el problema.
La mujer argumentó que los clientes no pueden permanecer pendientes del teléfono durante todo el día y expresó su molestia por la forma en que se había gestionado el envío.
Video provoca críticas en redes sociales
Entre las reacciones compartidas por usuarios destacaron los cuestionamientos a la agresión contra el repartidor. Algunos rechazaron que la clienta apelara a su condición de mujer durante el reclamo, mientras otros criticaron al motociclista que grababa por insistir en la entrega del pedido.
La grabación también abrió una discusión sobre las dificultades que enfrentan los trabajadores cuando los domicilios registrados no coinciden con el lugar donde los destinatarios solicitan recibir sus compras.
Con la información disponible, no se conoce si finalmente se entregó el paquete, si hubo intervención de las autoridades o si el repartidor presentó una denuncia por lo ocurrido.
