A tan solo un año de su lanzamiento, se ha convertido en la aplicación número 1 en App Store y Play Store.
Por: Cinthya Trejo
La plataforma de comercio electrónico, Temu, se ha posicionado como una de las mejores aplicaciones de compra gratuita en tan solo unas semanas, dejando en segundo lugar a la gran aplicación, SHEIN.
La estrategia de esta aplicación, se basa en la renovación de sus productos para mantenerse en tendencia con la moda, según la alta demanda, además, la gran empresa ha pagado millones por un anuncio durante el Super Bowl de febrero del presente año y constantemente lanza publicidad en redes sociales, como anuncios en YouTube.
¿CÓMO LOGRÓ POSICIONARSE EN EL MERCADO?
A diferencia de otros comercios electrónicos, Temu, tiene precios extremadamente bajos, por lo que atrae la curiosidad del público, además, sus envíos llegan a más de 15 mercados en todo el mundo, algunos de ellos son Reino Unido, Canadá, México, Francia, Alemania, Australia, Nueva Zelanda, entre otros más.
Otra ventaja competitiva es que ofrecen envíos y devoluciones gratuitas, logrando ganarse el corazón de los consumidores, además, ofrecen una gran variedad de artículos con buena calidad.
La clave para mantener los precios bajos en sus productos se debe a su modelo de negocio, que conecta directamente a los consumidores con los proveedores, reduciendo los costos de operación y los bajos costos de mano de obra y fabricación en china, permitiendo ofrecer productos de buena calidad y precios accesibles.
LA DUDOSA SEGURIDAD DE LA APP
Luego de la viralización de la nueva aplicación de compras, varios usuarios se han preguntado sobre la seguridad de compra, pues a través de redes sociales, se ha revelado que parte de los términos y condiciones de Temu, es que no tienen el control de calidad, seguridad, legalidad o existencia de los productos.
Incluso algunos usuarios han recibido spam y mensajes de fraude a través de SMS por parte de la aplicación.
Sin embargo, Temu cuenta con un programa de protección en caso de no recibir el artículo o recibirlo defectuoso o diferente a como se promociona en la aplicación.
En resumen, Temu es la nueva aplicación de comercio electrónico que vino a renovar las compras en línea, con precios accesibles, productos con buena calidad y una gran estrategia de marketing, generando gran presencia a nivel global.
