La forma de conseguir boletos para conciertos podría cambiar por completo en los próximos meses. Spotify presentó oficialmente "Spotify Reserved", una nueva herramienta que buscará premiar a los fans más fieles de ciertos artistas con acceso anticipado a entradas antes de la venta general.
El anuncio se realizó durante el Investor Day 2026 de la compañía y forma parte de una alianza multianual con Live Nation, una de las empresas promotoras de conciertos más grandes del mundo. El objetivo es reducir las filas virtuales interminables, combatir a los bots y limitar la reventa masiva que suele afectar a los eventos de alta demanda.
A diferencia de las preventas tradicionales, donde el acceso depende de contar con una tarjeta bancaria específica o un código promocional, Reserved utilizará el comportamiento musical de los usuarios dentro de Spotify para determinar quiénes podrán comprar boletos antes que el público general.
¿QUÉ ES SPOTIFY RESERVED?
Reserved funcionará como un sistema de acceso anticipado exclusivo para usuarios Premium mayores de edad. La plataforma analizará distintos datos de interacción para identificar a los seguidores más activos de un artista o banda participante.
Entre los factores que tomará en cuenta Spotify destacan:
- Cantidad de reproducciones del artista
- Frecuencia con la que el usuario escucha su catálogo
- Canciones guardadas en la biblioteca
- Playlists creadas con música del artista
- Contenido compartido desde la aplicación
- Activación de alertas de conciertos
- Ubicación cercana a la sede del evento
Con base en estas métricas, algunos usuarios recibirán una invitación especial para comprar hasta dos boletos antes de la venta general.
ASÍ FUNCIONARÁ EL NUEVO SISTEMA
De acuerdo con la información oficial, Reserved comenzará a operar en Estados Unidos durante el verano de 2026 y posteriormente llegará a otros mercados.
Cuando un usuario sea seleccionado, recibirá una notificación dentro de la aplicación y también un correo electrónico con acceso limitado por tiempo. Generalmente, la ventana de compra será de aproximadamente 24 horas.
Sin embargo, la transacción no se realizará directamente dentro de Spotify. La compra seguirá dependiendo de la boletera oficial correspondiente, por lo que aspectos como cargos adicionales, cancelaciones, reembolsos o entrega de boletos continuarán bajo responsabilidad de la empresa de ticketing.
Spotify también aseguró que utilizará herramientas para detectar actividad sospechosa y evitar que bots o revendedores aprovechen el sistema.
