Si tu empresa utiliza esta plataforma como herramienta de comunicación, es importante establecer políticas claras para garantizar la seguridad
Por: Marcela Islas
WhatsApp se ha convertido en una herramienta de comunicación indispensable en nuestra vida personal, pero su uso en el trabajo podría representar ciertos riesgos que es importante tomar en cuenta, pero ¿cuáles son los principales peligros y cómo puedes proteger tu información y la de tu empresa?
¿POR QUÉ ES RIESGOSO USAR WHATSAPP EN EL TRABAJO?
Usar nuestra cuenta personal de WhatsApp en el ámbito laboral podría ocasionar ciertas situaciones como las siguientes:
- Pérdida de información: Al eliminar mensajes, la información importante puede perderse fácilmente, especialmente si no se cuenta con un sistema de respaldo.
- Robo de datos: Si pierdes o te roban tu teléfono, los delincuentes podrían acceder a información confidencial de la empresa almacenada en tus chats.
- Infecciones por malware: Descargar archivos de fuentes desconocidas puede exponer tu dispositivo a virus y malware que pueden comprometer la seguridad de tus datos.
- Ataques de phishing: Los ciberdelincuentes utilizan WhatsApp para enviar mensajes engañosos con el objetivo de robar tus datos personales y financieros.
¿CÓMO PROTEGER TU INFORMACIÓN AL USAR WHATSAPP EN EL TRABAJO?
- Activa la opción de Verificación en dos pasos, con ella se brinda una capa adicional de seguridad a tu cuenta.
- Revisa regularmente qué dispositivos están conectados a tu cuenta y cierra sesión en aquellos que no reconoces.
- Utiliza un código de acceso fuerte y evita compartir tu teléfono con otras personas.
- Desconfía de los mensajes que te piden que hagas clic en enlaces desconocidos o que te soliciten información personal.
- Mantén tu teléfono y las aplicaciones actualizados con los últimos parches de seguridad.
RECOMENDACIONES PARA LAS EMPRESAS
Si tu empresa utiliza WhatsApp como herramienta de comunicación, es importante establecer políticas claras para garantizar la seguridad de la información:
- Establecer protocolos: Define qué tipo de información puede compartirse y cómo debe hacerlo.
- Designar un administrador: Asigna a alguien responsable de supervisar el uso de WhatsApp en la empresa.
- Utilizar grupos separados: Crea grupos específicos para cada proyecto o equipo.
- Evitar información confidencial: Prohíbe el envío de información sensible.
- Considerar alternativas más seguras: Evalúa el uso de plataformas de colaboración en equipo más seguras.
Aunque WhatsApp es una herramienta muy popular, existen otras opciones más seguras y diseñadas específicamente para la comunicación empresarial, como:
- Slack: Ofrece una mayor seguridad y control sobre la información compartida.
- Microsoft Teams: Integrada con otras herramientas de Microsoft, facilita la colaboración en equipo.
- Herramientas de mensajería interna: Muchas empresas cuentan con sus propias plataformas de mensajería segura.
La seguridad de tu información es primordial, pues al tomar las precauciones adecuadas y considerar alternativas más seguras, puedes proteger tu empresa y tu información personal de posibles amenazas.
