La Unión de Usuarios anunció que retomará con mayor fuerza su propuesta para que el acceso a la energía eléctrica sea reconocido como un derecho constitucional, al tiempo que advirtió que los apagones registrados en Sonora no son exclusivos de Hermosillo, sino que también se presentan en municipios como Ciudad Obregón y Nogales.
El dirigente del organismo, Ignacio Peinado Luna, exhortó a la población a reportar de inmediato las fallas en el suministro al 071 de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), ya que esos registros pueden ser determinantes para exigir una indemnización por daños. "La carga de la prueba es la reina de todas las pruebas; si el usuario alertó con anticipación y la CFE no actuó, existe un elemento adicional de negligencia", señaló.
Asimismo, llamó a mantener la organización ciudadana y las manifestaciones pacíficas para exigir una respuesta oportuna de las autoridades. "Los usuarios, con justa razón, salen a manifestarse para que la autoridad los atienda a la brevedad posible", expresó.
La organización sostuvo que, conforme al artículo 56 de la Ley del Sector Eléctrico, la CFE debe responder por los daños ocasionados por interrupciones prolongadas del servicio, como la descompostura de electrodomésticos, pérdida de mercancías o medicamentos, afectaciones laborales e incluso gastos extraordinarios derivados de los apagones.
Para presentar una reclamación, recomendó elaborar un escrito dirigido a la CFE con los datos del servicio, una narración de los hechos y los folios de los reportes realizados al 071.
Finalmente, la Unión de Usuarios pidió verificar que las instalaciones eléctricas de los domicilios cumplan con la Norma Oficial Mexicana, especialmente la correcta instalación de la varilla de tierra. Advirtió que, ante el incremento de las temperaturas durante el verano, existe la posibilidad de que continúen las interrupciones en el suministro eléctrico.
