En medio de un contexto donde la salud mental se ha convertido en un tema prioritario, la Dirección de Salud Mental y Adicciones de Sonora reportó que durante 2026 se han atendido en promedio alrededor de 519 llamadas mensuales relacionadas con crisis emocionales y problemáticas psicológicas.
El titular de la dependencia, Antonio Noriega, explicó que aunque las cifras pueden variar cada mes, reflejan una demanda constante de apoyo psicológico entre la población del estado, particularmente en situaciones relacionadas con ansiedad, depresión y otros trastornos emocionales.
El funcionario detalló que uno de los principales canales de atención es la línea de emergencias 911, donde los operadores realizan un primer filtro y posteriormente canalizan los casos a psicólogos disponibles las 24 horas del día.
"La gente marca al 911 y, de acuerdo con la situación, se les transfiere con psicólogos disponibles los siete días de la semana, quienes determinan si el caso requiere seguimiento", explicó.
ATENCIÓN INMEDIATA Y SEGUIMIENTO PSICOLÓGICO
De acuerdo con la dependencia, los especialistas brindan contención emocional, primeros auxilios psicológicos y, cuando es necesario, canalizan a las personas a instituciones especializadas para recibir tratamiento integral.
Además, se realiza seguimiento telefónico para conocer la evolución de los pacientes y asegurar que continúen recibiendo apoyo profesional.
Actualmente, la Dirección cuenta con 54 trabajadores en Hermosillo, quienes coordinan esfuerzos con centros especializados en distintas regiones de Sonora para atender problemáticas relacionadas con salud mental y adicciones.
PREVENCIÓN, LA PRINCIPAL ESTRATEGIA
Noriega subrayó que además de la atención de emergencias, uno de los objetivos principales es fortalecer la prevención mediante campañas informativas en:
- Escuelas
- Espacios públicos
- Dependencias gubernamentales
- Empresas
El propósito, explicó, es formar redes comunitarias de apoyo y multiplicadores de información que ayuden a detectar señales de alerta de forma temprana.
INTENTOS DE SUICIDIO RECIENTES EN HERMOSILLO
Este tema ha cobrado relevancia en fechas recientes tras diversos incidentes ocurridos en el puente vial del bulevar Solidaridad y Luis Encinas, en Hermosillo, los cuales han reavivado la conversación sobre la importancia de atender oportunamente los problemas de salud mental y fortalecer la prevención.
Autoridades reiteraron que el objetivo principal es evitar que las personas lleguen a situaciones críticas mediante la detección temprana y el acompañamiento profesional.
"El objetivo es atender, pero sobre todo prevenir, para evitar que las personas lleguen a situaciones que pongan en riesgo su bienestar", expresó el funcionario.
LLAMAN A VISIBILIZAR LA SALUD MENTAL EN SONORA
Finalmente, la Dirección de Salud Mental insistió en la importancia de eliminar estigmas y promover la búsqueda de ayuda profesional cuando sea necesario, ya que cada vez más personas enfrentan situaciones emocionales complejas derivadas de factores sociales, económicos y personales.
Las autoridades recordaron que ante cualquier crisis emocional, las personas pueden comunicarse al 911, donde pueden recibir atención psicológica inmediata y gratuita.
Si tú o alguien que conoces está pasando por una crisis emocional, buscar apoyo profesional puede marcar una diferencia importante. En México también está disponible la Línea de la Vida (800 911 2000), con atención confidencial las 24 horas.
