La línea telefónica 079 para la atención de dudas sobre la Llave MX permanecerá disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, informó Adrián Duarte Franco, titular estatal de Becas Bienestar de la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar.
Dijo que las familias que tengan dudas o enfrenten dificultades para activar su Llave MX o completar el registro de estudiantes a la Beca Rita Cetina podrán recibir orientación.
El funcionario explicó que esta línea tiene como propósito brindar acompañamiento a las familias durante el proceso de registro, particularmente a quienes presenten problemas para crear su Llave MX o ingresar correctamente la información requerida.
Duarte Franco señaló que “contar con este servicio de atención permitirá resolver dudas y facilitar el acceso de las familias al sistema de becas, y es con el objetivo de que un mayor número de estudiantes pueda completar su trámite”.
Asimismo, hizo un llamado a los padres de familia y tutores a mantenerse informados mediante los canales oficiales y evitar recurrir a fuentes no verificadas que puedan generar confusión durante el proceso.
“Queremos que las familias tengan toda la información necesaria para realizar su trámite de manera segura y que ninguna se quede sin la oportunidad de solicitar su beca”, puntualizó.
El titular estatal de Becas Bienestar reiteró que quienes necesiten apoyo para crear su Llave MX o realizar el registro podrán comunicarse al 079 en cualquier momento, ya que el servicio funcionará de manera permanente.
Con esta estrategia de orientación, las autoridades buscan facilitar los trámites y acompañar a las familias durante el proceso de incorporación a la Beca Rita Cetina, uno de los programas dirigidos a estudiantes de educación básica.
