El director general del Isssteson, Héctor Manuel Esparza Ledezma, atendió a integrantes del Sindicato de Trabajadores Académicos de la Universidad de Sonora (Staus), quienes se manifestaron frente a Palacio de Gobierno para exigir mejoras en el servicio médico que brinda la institución.
Desde el inicio de la revisión del contrato colectivo, una de las principales demandas del sindicato ha sido la deficiente atención médica y la falta de calidad en los servicios que reciben los derechohabientes del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Sonora.
Ante la protesta, Esparza Ledezma dialogó con los manifestantes y reconoció las deficiencias que actualmente enfrenta el instituto, particularmente en los tiempos de espera y en la atención a pacientes.
"Sabemos que el protocolo de atención médica no es el adecuado. No podemos permitir que los pacientes esperen tantas horas. En las próximas semanas habrá cambios importantes en el trato digno, en los tiempos de atención y en el surtimiento de medicamentos", expresó.
Sobre el abasto de medicamentos, señaló que actualmente el surtimiento mediante vales alcanza alrededor del 85 por ciento; sin embargo, aseguró que trabajan para ampliar la cobertura y mejorar la atención a los derechohabientes.
El funcionario también explicó que, desde el inicio de la actual administración, encontraron una situación complicada dentro del Isssteson, principalmente en materia de infraestructura y operación de los servicios médicos.
"Durante estos meses hemos encontrado una situación complicada y una infraestructura inadecuada, pero estamos trabajando para corregirla", indicó.
Asimismo, informó que el instituto implementa acciones para fortalecer el servicio de urgencias en todo el estado, incluyendo un plan de traslado de pacientes hacia hospitales que cuenten con quirófanos disponibles para brindar atención oportuna.
