El bienestar de los trabajadores puede convertirse en un factor determinante para mejorar la productividad, fortalecer el compromiso y estimular la creatividad dentro de una empresa. Así lo expuso el ingeniero Raúl Camou Rodríguez, director general de ISA Corporativo, durante el primer episodio de Pronasave Conversa, donde habló sobre la importancia de colocar a las personas en el centro de las decisiones empresariales.
En diálogo con Alan, fundador del Programa Nacional de Salud Visual Empresarial (Pronasave), Camou explicó que cuidar al personal implica atender no solo su salud física, sino también su bienestar emocional y su entorno familiar.
Desde su perspectiva, la prevención representa una inversión estratégica que puede reflejarse en mejores resultados operativos, mayor sentido de pertenencia y menor rotación laboral.
INCENTIVOS Y ESCUCHA ACTIVA PARA FORTALECER AL EQUIPO
Entre las prácticas de ISA Corporativo destacan las medidas de apoyo para quienes realizan labores nocturnas de mantenimiento en instalaciones del Metro y aeropuertos. La empresa ofrece transporte público gratuito, reconocimientos por puntualidad y asistencia, apoyos para las familias y actividades en las que sus directivos conviven directamente con los trabajadores.
La organización también promueve proyectos de innovación desarrollados por equipos multidisciplinarios, con incentivos para las propuestas que contribuyen a mejorar sus procesos.
“Lo peor que le puede pasar a una empresa es que todas las decisiones se tomen desde el escritorio de una dirección; las ideas deben surgir del equipo”, señaló Camou.
Para conocer las condiciones laborales, ISA combina evaluaciones internas con encuestas externas de Great Place to Work. El compañerismo y el orgullo de pertenencia figuran entre los aspectos mejor evaluados, mientras que las áreas de oportunidad reciben atención de la alta dirección.
FAMILIA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
El enfoque incluye la entrega de útiles escolares para los hijos de los colaboradores, festejos infantiles y actividades recreativas familiares, con el propósito de fortalecer los vínculos entre la empresa y su comunidad.
A través de la Fundación Profesora Eva de Camú, el grupo participa en iniciativas educativas, ambientales y de apoyo social. En colaboración con Pronasave, además, se realizaron jornadas de salud visual en las que más de mil niñas fueron valoradas y alrededor de 450 recibieron lentes gratuitos.
Camou resumió su filosofía al destacar que una relación laboral debe basarse en el compañerismo y los objetivos compartidos.
Su mensaje central es que invertir en salud preventiva y bienestar no solo beneficia a los trabajadores: también puede fortalecer la sostenibilidad y el desempeño de las organizaciones.
