Una alerta de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) por el retiro preventivo de un shampoo volvió a generar interés entre los consumidores, después de que la información fuera retomada recientemente en diferentes medios digitales y redes sociales.
¿Qué shampoo fue retirado del mercado?
El producto involucrado es el Shampoo Totale Tec Italy, fabricado por Henkel Capital. La medida solamente contempla el lote 1G27542266, en el que se detectó una posible contaminación con la bacteria Klebsiella oxytoca.
Como medida preventiva, la compañía inició el retiro voluntario de 904 unidades y notificó a las autoridades correspondientes. Posteriormente, Profeco difundió una alerta para pedir a los consumidores que verificaran la información impresa en el envase antes de continuar utilizando el producto.
El retiro aplica exclusivamente para el lote 1G27542266. Hasta el momento, no existen comunicados oficiales de Profeco, Henkel Capital, la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) o la Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos (FDA) que incluyan otras presentaciones o lotes.
¿Qué hacer si tienes el shampoo Totale Tec Italy?
Quienes todavía conserven este producto deben revisar el número de lote impreso en su envase. Si coincide con el señalado en la alerta, la recomendación es suspender inmediatamente su uso y contactar al fabricante para solicitar información sobre el procedimiento de reemplazo o devolución.
También se recomienda evitar compartir el producto o desecharlo sin antes consultar las indicaciones de la empresa. Los consumidores pueden revisar los canales oficiales de Profeco y Henkel Capital para confirmar cualquier actualización y evitar información fuera de contexto.
¿Qué es la bacteria Klebsiella oxytoca?
Klebsiella oxytoca es una bacteria gramnegativa que puede encontrarse de manera natural en el intestino humano sin provocar necesariamente alguna enfermedad. Sin embargo, puede ocasionar infecciones cuando ingresa a otras partes del organismo.
Las bacterias de este grupo están relacionadas con infecciones urinarias, pulmonares, sanguíneas y en heridas. El riesgo puede ser mayor en adultos mayores, personas hospitalizadas, pacientes con enfermedades crónicas o quienes presentan un sistema inmunológico debilitado.
La posible presencia de la bacteria en el shampoo no significa que todas las personas que lo utilizaron desarrollarán una infección. El retiro se realizó de manera preventiva, especialmente porque un cosmético contaminado puede representar un peligro si entra en contacto con los ojos, mucosas o piel lesionada.
En caso de presentar irritación, enrojecimiento, molestias en los ojos u otros síntomas después de utilizar el producto señalado, se recomienda buscar valoración médica y conservar el envase para identificar correctamente el lote.
