La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer una serie de alertas y llamados a revisión correspondientes a noviembre de 2026, luego de detectar posibles fallas que podrían representar riesgos para las personas consumidoras.
Entre los productos involucrados se encuentran automóviles de las marcas Geely, Honda y Ford, además de baterías comercializadas por Rowenta.
Los avisos contemplan miles de unidades y productos que requieren inspecciones, actualizaciones o sustitución de componentes, dependiendo del desperfecto identificado. Las reparaciones y contramedidas anunciadas por las empresas participantes serán gratuitas.
1. GEELY: MÁS DE 6 MIL AUTOS POR RIESGO DE FUGA
Campaña 66/2026 - 6,039 unidades - Emgrand SS11-A1 modelos 2024, 2025 y 2026
- Falla: ventilación insuficiente en el tapón del depósito de combustible que genera presión negativa, deforma el tanque y puede provocar fuga al hacer contacto con el émbolo de la bomba.
- Solución gratuita: reemplazo de tapón de llenado, tubo de ventilación y canister. Si hay deformación o fuga, también se sustituirá el depósito, bomba con sensor, sello y clip.
- Vigencia: indefinida.
Contacto: 800 871 5555, contigo@geelymexico.com y portal de campañas de servicio de Geely.
2. HONDA ACCORD HYBRID
Campaña 11/2026 - 1,954 unidades - Accord Hybrid 2023 a 2025
- Falla: desperfecto en la computadora del vehículo (CPU) que provoca pérdida de potencia, encendido de luces en el velocímetro y activación del modo "listo para apagarse", con detención progresiva de la marcha.
- Solución gratuita: actualización del módulo de control de encendido (ICM) en distribuidores autorizados.
Contacto: 800 368 8500, atenciona_clientes@hdm.honda.com, www.honda.mx
3. ROWENTA - RIESGO DE SOBRECALENTAMIENTO
Campaña 31/2026 - 6,494 unidades - X-FORCE 14.60 (RH99A2U1), X-FORCE 15.60 (RH99F2U1) y Batería Versatile X-FORCE 32 4V ref. ZR0097U2
- Falla: componente interno de la batería que puede sobrecalentarse, generar humo localizado y, en casos excepcionales, efectos térmicos visibles.
- Solución gratuita: reemplazo de la batería por una versión mejorada.
Contacto: 55 5283 9354 y 55 5283 9355, WhatsApp 55 5283 9354, rowenta.com.mx/contacto
4. FORD BRONCO
Campaña 49/2026 - 3,989 unidades - Bronco 2021 a 2024
- Falla: corrosión en el cuerpo del amortiguador que puede causar rebotes, ruidos o fugas de líquido cerca de las ruedas traseras.
- Solución gratuita: inspección y, de ser necesario, reparación o sustitución de componentes en concesionarios autorizados.
Contacto: 800 713 8466, atnclien@ford.com, ford.mx/mi- ford/llamado-revision
¿CÓMO CONSULTAR LAS ALERTAS DE PROFECO?
La Procuraduría Federal del Consumidor recomienda a las personas que tengan alguno de los vehículos o productos señalados verificar si forman parte de las campañas correspondientes y ponerse en contacto con las empresas responsables para recibir las indicaciones sobre las reparaciones o sustituciones.
Alertas al consumidor de Profeco:
https://www.gob.mx/profeco/articulos/alertas-al-consumidor-35310?state=published
