El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) pondrá en marcha un programa de 12 acciones con el que busca atender las necesidades del personal médico y administrativo, así como mejorar los servicios que reciben los derechohabientes en sus unidades hospitalarias.
El director general del organismo, Zoé Robledo Aburto, presentó la estrategia durante la conferencia matutina La Mañanera del Pueblo, donde informó que las medidas se desarrollarán durante un periodo de 120 días, del 27 de octubre de 2026 al 24 de febrero de 2027.
Para llevar a cabo el programa se contempla una inversión de 11 mil 745 millones de pesos, destinada a mejorar las condiciones laborales, reforzar la infraestructura hospitalaria y agilizar la atención médica.
De acuerdo con Robledo, la propuesta se construyó a partir de las demandas expresadas por los trabajadores durante las negociaciones con las autoridades y las visitas realizadas a hospitales del país, en las que se identificaron necesidades relacionadas con el funcionamiento de las instalaciones y la prestación de servicios.
¿Cuáles son las 12 acciones que implementará el IMSS?
- Mejoras en los ingresos del personal: Se aplicará un incremento global del 8%, integrado por un 4% directo al salario tabular y otro 4% correspondiente a una ayuda para renta de casa habitación.
- Basificación de trabajadores: Se contempla otorgar una plaza de base a 10 mil 939 empleados, incluidos trabajadores eventuales y personal contratado durante la pandemia.
- Contratación de médicos especialistas: El instituto prevé incorporar a 2 mil 500 especialistas para cubrir vacantes en áreas prioritarias y turnos que requieren mayor cobertura.
- Compra y mantenimiento de equipo médico: Se destinarán recursos a adquirir tecnología para la atención hospitalaria y realizar trabajos preventivos y correctivos en los aparatos existentes.
- Renovación del mobiliario: Las unidades médicas recibirán equipamiento como camas, camillas, sillones y sillas de ruedas, con el objetivo de mejorar las condiciones de atención.
- Mejoras en los servicios de urgencias: Se buscará agilizar los procesos de ingreso y valoración de pacientes, además de fortalecer las herramientas informáticas para mantener informados a sus familiares.
- Mantenimiento de instalaciones hospitalarias: Se realizarán intervenciones en sistemas de climatización, calderas e infraestructura hidráulica para atender fallas que afectan el funcionamiento de los hospitales.
- Modernización de elevadores: Se contempla sustituir decenas de elevadores en unidades médicas para mejorar su funcionamiento y facilitar el traslado de pacientes y personal.
- Abasto de medicamentos e insumos: Mediante ajustes logísticos y herramientas digitales vinculadas al programa Receta Completa, se buscará mejorar la disponibilidad y entrega de los tratamientos prescritos.
- Reducción de la espera para cirugías: El IMSS proyecta realizar más de 31 mil intervenciones quirúrgicas adicionales mediante jornadas especiales para atender procedimientos pendientes.
- Continuidad de consultas de especialidad: Se utilizarán herramientas de agenda digital para reducir la cancelación de citas y procurar que las consultas programadas, incluso durante diciembre, puedan llevarse a cabo.
- Seguimiento de reportes y mejora del trato: Se habilitarán herramientas digitales para dar seguimiento a fallas y reportes, así como impulsar una atención más digna para los derechohabientes.

