La Secretaría de Salud de Quintana Roo solicitó localizar a las personas que tuvieron contacto físico con una zorra gris en el estacionamiento de Bodega Aurrerá, ubicado sobre la avenida Kabah, en la Supermanzana 248 de Cancún, municipio de Benito Juárez.
El encuentro ocurrió el sábado 3 de octubre y quedó registrado en videos difundidos en redes sociales. En las grabaciones se observa al ejemplar cerca de la entrada del establecimiento, donde había varias personas; algunas intentaron proteger a un perro que se encontraba en el lugar.
Aunque el aviso inicial no precisaba el diagnóstico del animal, la información difundida este lunes 12 de octubre señala que la dependencia confirmó la presencia del virus de la rabia mediante estudios de laboratorio. Por ello, quienes interactuaron con el ejemplar deben solicitar orientación médica.
¿Quiénes deben comunicarse con las autoridades?
El llamado está dirigido tanto a quienes tocaron al animal como a propietarios de mascotas que hayan interactuado con él. La finalidad es identificar posibles exposiciones y determinar las medidas de atención correspondientes.
Las personas pueden solicitar información por las siguientes vías:
- Teléfono 998 888 6640: de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00 horas.
- Número de emergencias 911.
- Unidad médica más cercana: para recibir valoración y orientación.
La dependencia también pidió apoyo para compartir el aviso y localizar a quienes estuvieron involucrados en el encuentro.
Una niña recibió atención preventiva
Una niña de un año sufrió un rasguño en un dedo el día del incidente. De acuerdo con la información atribuida a Salud estatal, recibió atención inmediata y la vacuna antirrábica como medida preventiva; se reportó en buen estado de salud.
El ejemplar fue capturado con apoyo del Instituto de Biodiversidad y Áreas Naturales Protegidas de Quintana Roo y trasladado para valoración. Posteriormente, se le practicó la eutanasia y sus muestras fueron analizadas en el Laboratorio Estatal de Salud Pública, donde se confirmó el virus.
¿La rabia se transmite por estar cerca del animal?
Estar cerca de un animal no constituye, por sí solo, una exposición a la rabia. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), el virus se transmite mediante saliva infectada que entra al organismo por mordeduras, arañazos o contacto con heridas y mucosas, como ojos o boca.
Tocar al ejemplar o recibir una lamida sobre piel intacta no se considera exposición. Sin embargo, quienes participaron en este incidente deben atender el llamado sanitario para evaluar las circunstancias de su contacto.
¿Qué hacer ante una posible exposición a un animal con rabia?
La OMS recomienda lavar las mordeduras o arañazos con agua y jabón durante al menos 15 minutos y buscar atención médica inmediata. El personal determinará si corresponde aplicar vacunas e inmunoglobulina antirrábica.
No se debe esperar a presentar síntomas. Estos pueden incluir fiebre, dolor y hormigueo en la herida; posteriormente pueden aparecer alteraciones neurológicas.
Una vez que se manifiesta clínicamente, la enfermedad es prácticamente siempre mortal, mientras que la atención preventiva oportuna puede evitar su desarrollo.

