La empresa de telecomunicaciones AT&T negó las versiones que circulan en redes sociales sobre una supuesta vinculación automática de líneas telefónicas al registro móvil impulsado por el gobierno federal. La compañía afirmó que ningún usuario puede ser asociado al sistema sin su consentimiento.
Gabriel Contreras, vicepresidente de asesoría jurídica, asuntos regulatorios y externos de AT&T México, explicó que los clientes con planes pospago ya proporcionaron su información personal al momento de contratar el servicio, por lo que en muchos casos no requieren realizar trámites adicionales.
"Detrás de cada vinculación tiene que estar el usuario. Como empresas proveedoras de servicios, no podemos vincular líneas telefónicas sin su consentimiento", señaló el directivo al referirse a las denuncias realizadas por usuarios de distintas operadoras.
AVANZA EL PROCESO DE VINCULACIÓN
De acuerdo con la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), hasta el 2 de junio se habían registrado 55.7 millones de líneas celulares de un total de 144.5 millones existentes en el país. Esto representa un avance de 38.5% en el proceso de asociación de números telefónicos con la CURP de sus titulares.
AT&T informó que cuenta con aproximadamente 24.6 millones de usuarios en México y que, hasta finales de mayo, cerca de 7.7 millones de sus líneas ya estaban vinculadas conforme a los lineamientos establecidos por la autoridad.
Las cifras oficiales contrastan con estimaciones de la consultora The CIU, que calcula la existencia de 158.9 millones de líneas activas durante el primer trimestre de 2026. Según la firma, la implementación del registro obligatorio podría estar influyendo en la dinámica reciente del mercado móvil.
LANZAN ESTRATEGIA DE SEGURIDAD DIGITAL
Durante la presentación de la campaña "Cuidado Digital", AT&T también anunció acciones para fomentar el uso seguro y responsable de la tecnología entre sus clientes.
Mónica Aspe, directora de AT&T México, destacó la importancia de impulsar la adopción tecnológica con medidas que ayuden a proteger a los usuarios en el entorno digital.
Como parte de la iniciativa, la empresa capacitó a personal de tiendas y distribuidores en todo el país para orientar gratuitamente a los clientes en la activación de herramientas de seguridad en sus dispositivos. Entre las funciones disponibles se encuentran controles para limitar el tiempo de pantalla, reducir distracciones y bloquear contenidos o contactos no deseados.
