Los auriculares pueden ser una herramienta para aumentar la productividad y el bienestar en el trabajo, pero debe existir un equilibrio en su uso
Por: Araceli Rodríguez
En la era del teletrabajo y las oficinas de planta abierta, el uso de auriculares se ha convertido en una práctica cada vez más común en los entornos laborales.
Un reciente estudio de CloudCoverMusic revela que el 56 por ciento de los trabajadores en Estados Unidos utilizan auriculares regularmente durante su jornada laboral. Sin embargo, el impacto de este hábito en la productividad y la comunicación en el lugar de trabajo genera opiniones divididas.
El principal atractivo de los audífonos para muchos empleados es su capacidad para mejorar la concentración y reducir el estrés.
Según el estudio, un 80 por ciento de los encuestados considera que escuchar música les ayuda a ser más productivos, mientras que un 46 por ciento los usa como una señal visual de “no estoy disponible” para evitar interrupciones.
El psicólogo Mihaly Robert Csikszentmihalyi, conocido por su teoría del flujo, sugiere que los auriculares pueden facilitar un estado de concentración extrema en el que la productividad se maximiza.
Esta “burbuja” de aislamiento, sin embargo, también conlleva desventajas. Joan Salvador Villalonga, psicólogo especializado en dinámicas laborales, advierte que el uso excesivo de auriculares puede conducir a un aislamiento que afecta negativamente la comunicación y la colaboración entre compañeros.
La funcionalidad de cancelación activa de ruido (ANC) en los auriculares, como la que ofrecen modelos de Sonos, ha sido ampliamente valorada por su capacidad para bloquear ruidos externos, creando un entorno de trabajo más tranquilo. Este tipo de tecnología puede ser comparada con “cerrar la puerta del despacho” para crear un espacio personal aislado.
Sin embargo, la ANC también plantea riesgos fuera del ámbito laboral. Un estudio de la Universidad de Maryland indica que los accidentes de tráfico entre peatones que usan audífonos han aumentado significativamente, lo que ha llevado a los fabricantes a incorporar modos de transparencia para permitir la percepción del entorno.
Además de sus beneficios en términos de concentración, los auriculares pueden contribuir al bienestar emocional de los empleados. Escuchar música relajante tiene el potencial de reducir el estrés y la ansiedad, mejorando así la atmósfera laboral.
Este efecto positivo sobre la salud mental es reconocido por profesionales de diversas áreas, incluyendo la odontología, donde se utiliza música para calmar a los pacientes.
