Con esto se anticipa un futuro donde las posibilidades de interconexión serán más amplias, ofreciendo a los usuarios una experiencia más completa
Por: Luis Valenzuela
Meta, la empresa propietaria de WhatsApp y Facebook Messenger, ha anunciado oficialmente la implementación de la interoperabilidad entre estas aplicaciones de mensajería y otras plataformas similares; sin embargo, aunque el anuncio genera expectativas entre los usuarios ávidos de una mayor integración entre distintas apps, la realidad es que la espera podría ser considerable.
El mandato de la Unión Europea ha forzado a Meta a realizar ajustes significativos para permitir el intercambio de mensajes entre diferentes plataformas, no obstante, el camino hacia la compatibilidad no será ni rápido ni sencillo, ya que los plazos establecidos por la empresa son extensos.
Según lo revelado por Meta, para cumplir con las disposiciones de la recién implementada Ley de Mercados Digitales (DMA), que entró en vigencia este 7 de marzo, se han realizado modificaciones en WhatsApp y Messenger.
Estos cambios pretenden abrir la puerta a la interoperabilidad con servicios de mensajería de terceros; sin embargo, Meta ha dejado en claro que aquellos proveedores que deseen conectar sus servicios con WhatsApp y Messenger deberán cumplir con ciertos requisitos, especialmente relacionados con la seguridad de extremo a extremo.
¿QUÉ ES EL CIFRADO DE EXTREMO A EXTREMO?
El cifrado de extremo a extremo es un requisito fundamental para garantizar la privacidad y seguridad de las comunicaciones en estas plataformas. Meta ha manifestado su preferencia por el Protocolo Signal, utilizado actualmente en WhatsApp y Facebook Messenger, pero también ha expresado cierta flexibilidad al permitir que otros proveedores utilicen un protocolo compatible, siempre y cuando demuestren que ofrece las mismas garantías de seguridad.
Sin embargo, el proceso de integración no será inmediato; Meta ha indicado que una vez que se reciba una solicitud de interoperabilidad por parte de algún servicio de mensajería de terceros, el proceso podría demorar más de tres meses antes de que la funcionalidad esté disponible para el público en general. Durante este período, se llevarán a cabo pruebas y ajustes para garantizar un funcionamiento óptimo y seguro.
En cuanto al funcionamiento técnico, Meta ha explicado que los clientes de terceros se conectarán a los servidores de WhatsApp utilizando sus propios protocolos de mensajería, asegurando que los usuarios puedan recibir notificaciones push, incluso si provienen de otra aplicación de mensajería.
Así que, aunque el anuncio de Meta abre la puerta a una mayor integración entre diferentes aplicaciones de mensajería, el proceso será gradual y dependerá de acuerdos individuales con otras compañías.
A pesar de la espera, esta noticia es prometedora, ya que anticipa un futuro donde las posibilidades de interconexión entre aplicaciones serán más amplias, ofreciendo a los usuarios una experiencia más completa y enriquecedora.
