Enviar dinero desde una aplicación bancaria cambiará en los próximos meses, debido a que el Banco de México (Banxico) publicó en el Diario Oficial de la Federación la Circular 9/2026 y Circular 10/2026, con la que ordena a bancos y participantes del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) adaptar sus aplicaciones móviles para que las transferencias tengan una experiencia más uniforme y fácil de usar.
La nueva modalidad operará sobre la infraestructura existente de las plataformas CoDi y SPEI y establece como fecha límite el 14 de diciembre de 2026, aunque la mayoría de los bancos prevé activar la actualización a mediados de noviembre para el Buen Fin.
ADIÓS A LA CLABE DE 18 DÍGITOS
Uno de los cambios más relevantes es que los usuarios podrán recibir dinero utilizando únicamente los 10 dígitos de su número de teléfono celular previamente asociado, como una opción alternativa a la tradicional CLABE o tarjeta de débito.
La disposición aclara que esto no significa que la CLABE vaya a desaparecer. La Circular 10/2026 mantiene expresamente la CLABE como uno de los identificadores que pueden utilizarse para una cuenta beneficiaria.
De acuerdo con la regulación:
- Cuentas nivel 2, 3 y 4: el banco deberá, a solicitud del titular, asociar los 10 dígitos del celular.
- Cuentas nivel 1: el banco podrá ofrecerlo de forma opcional.
Además de la CLABE, ahora serán válidos como datos de destino: los 16 dígitos de tarjeta de débito, el número celular asociado junto con los identificadores de la institución, el número de cuenta interna, contactos guardados y códigos QR.
LA NUEVA EXPERIENCIA DE 4 PASOS
De acuerdo con las nuevas disposiciones, las aplicaciones móviles deberán mostrar de forma visible la opción "Transferencias" y organizar el proceso en un máximo de cuatro etapas: autenticación, captura de información, revisión de datos y resultado de la operación.
El mandato también establece que las aplicaciones bancarias permitirán hacer transferencias en solo tres clics mediante código QR y reducirán el proceso de cobro a 5 segundos por disposición oficial de Banxico.
Otras obligaciones para los bancos:
- Permitir revisar todos los datos antes de autorizar.
- Mostrar la clave de rastreo y un acceso para descargar el Comprobante Electrónico de Pago (CEP).
- Explicar con claridad en caso de error, rechazo o cancelación.
Con esto, Banxico busca fomentar una experiencia que permita al público enviar transferencias de manera "intuitiva, fácil y rápida".
