El incremento de las compras por internet durante El Buen Fin 2026 también traerá consigo mayores desafíos en materia de ciberseguridad. Especialistas advierten que los consumidores y establecimientos deberán estar atentos a posibles fraudes, robo de información e incluso fallas en los sistemas de pago.
La campaña comercial se realizará del 13 al 17 de noviembre y contempla la participación de aproximadamente 200 mil negocios en todo el país.
De acuerdo con estimaciones de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur), las ventas podrían alcanzar los 235 mil millones de pesos, un crecimiento de 7.3% respecto a 2025. Alrededor del 21% de las operaciones se realizaría mediante plataformas digitales.
INTELIGENCIA ARTIFICIAL, UNA NUEVA AMENAZA
La empresa especializada en ciberseguridad IQSEC señaló que durante estos días podrían multiplicarse los sitios web apócrifos, perfiles que imitan a comercios reconocidos y mensajes diseñados para obtener contraseñas o provocar transferencias fraudulentas.
Manuel Moreno, consultor de la compañía, destacó que las empresas también tienen la responsabilidad de mantener canales de comunicación confiables para que los usuarios puedan identificar cuáles promociones y notificaciones son auténticas.
Además, advirtió que las fallas de proveedores tecnológicos pueden interrumpir las operaciones, por lo que los establecimientos deben contar con mecanismos alternativos de pago y protocolos para atender incidentes.
Por su parte, Scotiabank recomendó evitar enlaces de procedencia desconocida, comprobar la autenticidad de las tiendas, no compartir claves ni códigos de seguridad y mantener activadas las notificaciones bancarias.
COMPRAR CON DESCUENTO NO SIEMPRE SIGNIFICA AHORRAR
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) puso a disposición de los compradores información histórica de 490 productos en 400 establecimientos para comparar precios antes de realizar una operación.
Banamex también aconsejó establecer un presupuesto y revisar la capacidad de pago antes de comprometerse con compras a meses.
Como incentivo al uso de medios electrónicos, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) realizará el 4 de diciembre un sorteo con una bolsa de 500 millones de pesos en premios para compras participantes desde 250 pesos.
Finalmente, Concanaco llamó a favorecer el comercio local y realizar adquisiciones responsables que no comprometan la economía familiar.
