Conoce los motivos y el impacto que tendrá la separación de la institución bancaria este 2024
Por: Araceli Rodríguez
El mundo financiero está en constante evolución y las grandes compañías se encuentran en proceso de adaptación y transformación para liderar el mercado o mantenerse en la competencia. Entre ellas se encuentra Citigroup.
Un ejemplo reciente de esto es la desintegración de Citibanamex, anunciada por Citigroup desde enero de 2022 y que finalizará este 2024, lo cual ha generado múltiples interrogantes entre sus clientes. A continuación, despejamos las dudas más comunes sobre el futuro de las cuentas, créditos, pensiones y deudas.
MOTIVOS Y CRONOGRAMA DE LA DESINTEGRACIÓN
Citibanamex se separa como parte de una estrategia de Citigroup para enfocarse en negocios donde puede asegurar posiciones de liderazgo en un mundo cada vez más digitalizado. Originalmente, los directivos de Citibanamex planeaban que esta desintegración se concretara a mediados de 2025, pero el proceso se ha adelantado y se espera que concluya a finales de 2024.
IMPACTO EN LOS CLIENTES
Uno de los aspectos más importantes de esta desintegración es que el banco conservará su marca y seguirá operando como Banamex, El Banco Nacional de México. Alberto Gómez Alcalá, director corporativo de desarrollo institucional de Citibanamex, ha asegurado que no habrá cambios en las operaciones para los clientes del banco.
CUENTAS DE NÓMINA Y AHORRO
Para los clientes de Citibanamex, la tranquilidad es la clave: las cuentas, créditos, inversiones y deudas no sufrirán modificaciones. Las deudas seguirán activas y deberán ser pagadas en su totalidad, sin desaparecer ni sufrir alteraciones por la desintegración.
DISTRIBUCIÓN DE RESPONSABILIDADES
Banamex se encargará de gestionar las cuentas de nómina, créditos, cuentas de ahorro y deudas. Por otro lado, Citi México manejará las cuentas de grandes dimensiones, como las de clientes institucionales, empresas e inversionistas a nivel mundial.
La separación de Citibanamex responde a una reestructuración estratégica de Citigroup, pero no afectará a los clientes en términos de sus cuentas y deudas. Los usuarios pueden estar seguros de que sus operaciones seguirán funcionando con normalidad bajo la nueva estructura organizativa.
Esta medida forma parte de los esfuerzos de Citigroup por adaptarse al entorno financiero digital y mantener su liderazgo en el mercado global, asegurando al mismo tiempo la estabilidad y continuidad para sus clientes en México.
