Por medio de un sencillo proceso es posible evitar sanciones con la comisión y problemas financieros, esto por medio de un convenio con la dependencia
En México, acumular varios recibos sin pagar de luz puede presentar un problema ante la Comisión Federal de Electricidad (CFE), dependencia encargada de distribuir la energía eléctrica a todos los hogares que tengan contrato. Sin embargo; no pagar el servicio conlleva a la desconexión del servicio y pagar los adeudos, pero, la comisión ofrece a los usuarios un convenio de pago con las autoridades.
Juntar una gran cantidad de adeudos con la comisión, puede llevar al pago de multas, afectaciones al historial crediticio e incluso la desconexión del servicio eléctrico. Sin embargo; pocos usuarios saben que es posible llegar a un acuerdo de pago con la dependencia y así, evitar sanciones y problemas financieros; además de poder mantener la energía eléctrica.
¿CÓMO ES POSIBLE LLEGAR A UN CONVENIO CON LA CFE?
Los convenios con la CFE representan una opción viable para aquellos consumidores que enfrentan dificultades para poder hacer el pago de sus recibos de luz. Este acuerdo se encuentra disponible tanto para personas físicas como para empresas; y permite fraccionar la deuda en pagos mensuales hasta por un año.
Este acuerdo busca brindar una solución accesible que favorezca el cumplimiento con recibos sin pagar y con el fin de no comprometer la estabilidad financiera del consumidor. Sin embargo; previo a solicitar este apoyo a la CFE, es importante señalar que se solicitan una serie de requisitos que se deben de cumplir para obtener el apoyo.
La CFE solicita que los consumidores se presenten en una sucursal de la dependencia con identificación oficial, además de portar recibos anteriores que reflejen un historial de pagos cumplidos y redactar una carta de solicitud formal para el convenio. Este proceso se realiza en horarios específicos.
¿QUÉ OTRAS ALTERNATIVAS DE PAGO OFRECE LA COMISIÓN?
Para facilitar la regularización de los pagos, la CFE ofrece diversas alternativas como el pago en ventanillas, en cajeros automáticos o mediante el número telefónico 071. De esta manera; tener varios recibos sin pago ya no representan un problema y es posible solicitar que el importe adeudado se transfiera al siguiente recibo.
