Al menos 30 negocios de comida de Cajeme se encuentran en investigación por presuntamente obligar a sus clientes a dar propina, informó la delegada de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Sonora, Ana Guízar.
Se trata de restaurantes que, según las denuncias interpuestas ante Profeco, imponen la propina a los clientes principalmente, aunque hay otras irregularidades como el no incluir los precios en los menús, y no especificar los detalles de los productos.
En el caos específico de las propinas, recordó que esto no es legal, mientras que las denuncias indican que algunos restaurantes ponen como condición que si la gente quiere consumir tiene que dejar entre el 15 a 20 por ciento de propina.
"En restaurantes en general, de carnes, mariscos, de todo. Pasa lamentablemente aquí, pasa en Hermosillo, pasa en Nogales, pasa en Guaymas. Aquí lo importante es que sepan que tiene consecuencias y que la gente está informada y conoce sus derechos. Más que nada los restaurantes en los temas de tickets. Van más de la mitad, 20 ya están conciliadas, las demás están en trámite, pero decirles que estamos muy pendientes"
Ana Guízar hizo el llamado a la ciudadanía para hacer las denuncias oficiales, ya que reciben muchos comentarios en redes sociales pero en muchas ocasones no se ponen quejas oficiales.
Las sanciones pueden ir de multas económicas a la suspensión del negocio.
