Ante el incremento de afectaciones en electrodomésticos provocado por las lluvias y los constantes apagones, la Fundación Madrazo en Cajeme inició un esquema de asesoría legal y social para apoyar a los usuarios a tramitar la reposición de sus aparatos ante la Comisión Federal de Electricidad (CFE).
Reynaldo Castillo López, presidente de la organización en la localidad, reconoció que, aunque se trata de un proceso complejo debido a la estructura legal de la paraestatal, existen antecedentes favorables en otras regiones del país donde los ciudadanos han logrado el pago de sus enseres.
“En cuanto a los aparatos que se perjudican con los apagones, es difícil ganarles, pero sí se puede. Yo me estoy asesorando con gente del sur de México que ya le ha ganado a la Comisión; ellos tienen sus abogados, pero vamos a tratar de fundamentar bien la lucha que iniciaremos”, señaló.
El dirigente expuso que otra de las problemáticas recurrentes que enfrenta la población son los cobros desproporcionados o acusaciones de presuntas irregularidades en las mediciones tras revisiones a los equipos.
“Por donde se han quejado más es lo relacionado a la revisión de los medidores, luego que los quieren multar porque presuntamente están robando luz y también hay quejas porque no hay prórroga cuando se vence el recibo”, explicó.
Ante esta situación, Castillo López hizo un llamado a los usuarios a no permitir revisiones sin la presencia previa autorización de los usuarios, ya que se incurre en un incumplimiento de la Ley.
“El usuario tiene que autorizar la revisión para que no salgan con que tienes un diablito; todo eso lo tienen que hacer en presencia del usuario, pero a lo mejor la gente no lo sabe”, precisó.
Finalmente, anunció que, para facilitar el acompañamiento a los afectados, la fundación tiene programado instalar una mesa de atención e información directamente a las afueras de las oficinas de la CFE en Ciudad Obregón.
